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质量体系认证阿里巴巴联合淘宝推出网货质量

2019-05-15 01:04:18 | 来源: 法律

1 : 阿里巴巴联合淘宝推出货质量认证体系

5月10日消息 5月10日,阿里巴巴宣布与淘宝联合推出针对货进入无名良品平台的质量认证体系。无名良品质量认证体系要求对商家和产品分别进行审核认证。

据介绍,要求进入无名良品平台的淘宝卖家,首先对其资质进行审核,对满足入驻要求的,阿里巴巴将联合国际权威的第3方认证机构对商家进行认证,认证合格后的商家送检的产品将进行多项检测,两项均符合要求以后,卖家才能将产品在无名良品上架出售。上架后的产品,还要接受无名良品随机抽检,1旦发现质量问题将严格处罚,以延续保障产品质量。

为了保护消费者权益,增进小企业转型,无名良品平台响利用户对商家和产品质量认证的需求,承担相应的社会,经过4个月的试运行,无名良品决定推出络购物时期的质量认证体系。

无名良品阿里巴巴2011年全新打造的购平台,目的是把世界工厂的生产能力与国内需求进行对接,既满足中国制造的内销诉求,又满足消费者不断寻求物超所值的天性。(完)

2 : 质量体系认证程序及要求

质量体系认证程序及要求

1、认证程序 1、申请:(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准;

2、检查与评定:(3)文件审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告;

3、审批与注册发证:(7)审批、(8)注册发证;

4、获准认证后的监督管理:(9)供方通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤消、(12)认证有效期的延长。

2、认证条件 企业要取得质量体系认证,主要应作好两方面的工作:1是建立健全质量保证体系,2是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系,仍应从质量职能分配入手,编写质量保证手册和程叙文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作:

1.全面策划,编制体系认证工作计划;

2.掌握信息,选择认证机构;

3.与选定认证机构洽谈,签订认证合同或协议;

4.送审质量保证手册;

5.作好现场检查迎检的准备工作;

6.接受现场检查,及时反馈信息;

7.对不符合项组织整改;

8.通过体系认证获得认证证书;

9.避免松劲思想不能倒退,继续健全质量体系;

10.进行整改,迎接跟踪检查。

企业获得体系认证的3项关键是领导重视、正确的策划和部门和全部员工积极的参与。

3、认证步骤

推行ISO9000有以下5个必不可少的进程:

知识准备-立法-宣贯-履行-监督、改进。

你可以根据贵公司的具体情况,对上述5个进程进行计划,依照1定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。

以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完全地包括了上述5个进程:

1.企业原有质量体系辨认、诊断;

2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;

3.制定目标及鼓励措施;

4.各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;

O9001标准知识培训;

6.质量体系文件编写(立法);

7.质量体系文件大面积宣扬、培训、发布、试运行;

8.内审员接受训练;

9.若干次内部质量体系审核;

10.在内审基础上的管理者评审;

11.质量管理体系完善和改进;

申请认证。

企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周到的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实行效果。 通常少要有3个月的有效运行数据。

企业经过若干次内审并逐渐纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。

国家技术监督局于1994年1月19日发布了《质量体系认证实行程序规则(试行)》,我国质量体系认证的实行可分为以下4个阶段:

(1)提出申请 申请者(例如企业)依照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请,并提交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证实其

质量体系满足所申请的质量保证标准(ISO9001:2008)的要求。向哪个体系认证机构申请由申请者自己选择。

体系认证机构在收到认证申请之日起60天内作出是不是受理申请的决定,并书面通知申请者;如果不受理申请应说明理由。

(2)体系审核 体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。文件审查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否是满足所申请的质量保证标准的要求;如果不能满足,审核组需向申请者提出,由申请者澄清、补充或修改。只有当文件审查通过后方可进行现场审核。现场审核的主要目的是通过搜集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否是1致,证实其符合质量保证标准要求的程度,作出审核结论,向体系认证机构提交审核报告。

审核组的正式成员应为注册审核员,其中少应有1名注册主任审核员;必要时可聘请技术专家协助审核工作。

(3)审批发证 体系认证机构审查审核组提交的审核报告,对符合规定要求的批准认证,向申请者颁发体系认证证书,证书有效期3年;对不符合规定要求的亦应书面通知申请者。

体系认证机构应公布证书持有者的注册名录,其内容应包括注册的质量保证标准的编号及其年代号和所覆盖的产品范围。通过注册名录向注册单位的潜伏顾客和社会有关方面提供对注册单位质量保证能力的信任,使注册单位取得更多的定单。

(4)监督管理 对获准认证后的监督管理有以下几项规定:

1.标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用其专用的标志,不得将标志使用在产品上,避免顾客误认为产品获准认证。

2.通报。证书的持有者改变其认证审核时的质量体系,应及时将更改情况报体系认证机构。体系认证机构根据具体情况决定是不是需要重新评定。

3.监督审核。体系认证机构对证书持有者的质量体系每一年少进行1次监督审核,以使其质量体系继续保持。

4.监督后的处臵。通过对证书持有者的质量体系的监督审核,如果证实其体系继续符合规定要求时,则保持其认证资格。如果证实其体系不符合规定要求时,则视其不符合的严重程度,由体系认证机构决定暂停使用认证证书和标志或撤消认证资历,收回其体系认证证书。

5.换发证书。在证书有效期内,如果遇到质量体系标准变更,或体系认证的范围变更,或证书的持有者变更时,证书持有者可以申请换发证书,认证机构决定作必要的补充审核。

6.注销证书。在证书有效期内,由于体系认证规则或体系标准变更或其他缘由,证书的持有者不愿保持其认证资格的,体系认证机构应收回其认证证书,并注销认证资格。

4、其它要求

申请提交资料:

1、 QMS体系(ISO9001)认证申请书

2、 质量管理体系手册、程叙文件

3、 企业简介、组织机构图、产品工艺流程图、企业职能分配表

4、 有效的企业营业执照、组织机构代码证

5、 如产品触及相干行政许可的,应提供有效的相干证明(如:资质证书、工业生产许可证、卫生许可证、QS证书、CCC证书等)

6、 如企业产品触及多现场生产或安装,应提供多现场清单

7. 近两年国家或行业主管部门抽查报告(如有)。

审核范围

通常包括质量管理体系所覆盖的产品范围、触及的进程、活动和组织单元,职能单元等。

监督审核

ISO9001监督审核——认证机构对ISO9001认证证书持有者的质量体系每一年少进行1次的例行审核,条款覆盖上1般比初次审核要少。其目的是检查

ISO9001质量管理体系的运行情况,验证并确认其质量体系继续保持的资历。 ISO9001复评审核——是指ISO9001认证证书到期时,如要继续保持证书,则必须对其ISO9001质量管理体系进行再次审核。1般情况下,企业可将1次监督审核与复评合为1次进行,也可借此机会增删认证范围或产品覆盖

ISO9001初审——是指新申请的单位,有多是历来没有做过ISO9000质量管理体系的公司,相对监督或再认下单位,他们的ISO9001质量管理体系的基础较弱。

质量体系文件的作用

1. 质量体系文件肯定了职责的分配和活动的程序,是企业内部的"法规"。

2. 质量体系文件是企业展开内部培训的根据。

3. 质量体系文件是质量审核的根据。

4. 质量体系文件使质量改进有章可循

质量体系文件的层次

第1层:质量手册

第2层:程叙文件

第3层:第3层文件通常又可分为:

管理性第3层文件(如:车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料编写导则、产品标识细则等)

技术性第3层文件(如:产品标准、原材料标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程、 抽样标准、检验规程等)

3 : 国际质量体系认证:国际质量体系认证-认证动态,国际质量体系认证-发展

世界上实行认证早的国家是英国。1903年,英国工程标准委员会首创用于符合标准的标志,"BS"标志或称"风筝标志"。后来,该标志按英国1922年的商标法注册,成为世界上第1个受法律保护的认证标志。

质量体系认证机构_国际质量体系认证 -认证动态

国际质量体系认证动态

中国标准化与信息分类编码研究所ISO/TC176 中国秘书处,TC151/SC3 顾质量体系认证机构_国际质量体系认证 -发展概况

[]

1、国际质量体系认证

发展概况

随着市场经济和国际贸易的发展,质量认证制度从20世纪30年代开始,发展速度较快。

到50年代,所有工业化国家基本上都展开了质量认证活动。从70年代起发展中国家亦普遍开

始推行了质量认证制度,使质量认证制度发展进入了1个新的阶段,出现了跨国界建立起若

干区域认证制度和国际认证制度,打破了关税壁垒,增进了国际贸易的发展。

质量认证1般包括产品认证和质量体系认证。在剧烈的商品竞争中,用户已不单单满

足于对产品质量进行评价,同时也要求对生产厂的质量体系进行评价。在这类情势下,国际

标准化组织(ISO)于1970年成立了认证委员会(CERTICO),后改成合格评定委员会(casco)。

主要负责质量认证指南的制定和国际互认的推动工作。

国际质量体系认证

CASCO的主要任务是:研究关于产品、加工、服务和质量体系符合适用标准或其他技术

规范的评定方法;制定有关产品认证、检验和检查的国际指南,制定有关质量体系、检验机

构、检查机构和认证机构的评定和认可的国际指南;增进国家和区域合格评定制度的相互承

认和认可,并在检验、检查、认证、评定和有关工作中,增进采取适用的国际标准。

CASCO为了展开和指点国家、区域和国际认证、实验室认可和质量体系评定活动,前后

制定了合格评定指南20余个,由ISO和IEC(国际电工标准化组织)联合发布。其中与质量体系

认证有关的国际指南有:ISO/IEC指南61《认证注册机构评定和认可制度的基本要求》、IS

O/IEC指南62《质量体系评定和认证/注册机构的基本要求》(此两项指南预计将于1995年6

月正式批准颁布),国际指南《互认协议的建立与保持》正在起草中。

英国于1979年开始实行质量体系认证,根据的标准是BS5750的3种质量保证规范。与此

同时美国标准协会也发布了AN-SI/ASQCZ1.15《质量体系通用指南》,加拿大标准协会发布

了Z299质量保证系列标准,法国标准化协会发布了NF X50⑴10《企业质量管理体系指南》。

为了能在全球更好地展开质量管理和质量保证活动,国际标准化组织(ISO)于1979年9月决

定成立质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176,负责制定有关质量管理和质量保证的国

际标准。1987年3月,ISO/TC176在总结世界各国,特别是工业发达国家质量管理实践经验的

基础上制定了举世注视的ISO9000系列标准。在国际上掀起了1股"ISO9000热"。现在国际

上已有75个国家直接采取该系列标准,其中有欧洲同盟和自由贸易同盟、日本和美国。我国

于1988年就等效采取了该标准1987年版,1994年经修订改成直接采取该系列标准1994年版。

ISO9000系列标准在国际上现已被各国认证组织作为本组织展开工作的基本模式,其中

欧洲同盟都还在某些领域立法中援用ISO9000标准。例如,欧共体于1992年颁布了1项"建筑产

品(管理)规定","规定"中要求建筑施工、建筑用材料、建筑物中安装的所有仪器设备,包括

空调和制冷设备都必须严格履行ISO9000标准。 自ISO于1987年发布ISO9000系列标准以来

,在全球范围内出现了1个体系认证的潮流。即便是不属于欧共体的1些国家,如澳大利亚

,在政府的干预下也在实行ISO9000标准;东欧各国为增进与西方国家的贸易来往也投入到实

施ISO9000的"大潮"中。捷克、匈牙利、波兰、罗马尼亚和俄罗斯都已采取了ISO9000标

准;亚洲国家如马来西亚、新加坡、沙特、我国台湾地区等也在依照ISO9000来健全完善自

己的质量体系;南美和非洲国家如阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、突尼斯、津巴布韦也是

如此。

各国质量体系认证机构由1992年7月的12105个增至1995年1月为32101个。质量体系认证发

证至1994年6月为70517家,触及76个国家。其散布为:英国占52.2%、欧洲其它国家占26.3%

、北美占6.9%、澳大利亚和新西兰占6.6%、远东占4.4%,其它国家占3.6%质量体系认证机构_国际质量体系认证 -国际认可论坛

2、国际认可论坛(IAF)

国际认可论坛(IAF)是由美国国家标准学会(ANSI)发起并作为秘书处,有关国家认可机

构参加的多边合作组织,成立于1993年1月,现有成员国310个。国家技术监督局/中国质量体

系认证机构国家认可委员会也是其成员。IAF的工作与ISO/IEC质量体系评定国际承认制度

的有关准备工作相呼应,目前已构成《IAF关于"EN45012质量体系评定和认证/ 注册机构"的

利用解释》正式草案等文件。

质量体系认证机构_国际质量体系认证 -体系评定

3、质量体系评定

国际承认制度(QSAR)

QSAR(质量体系评定国际承认制度)初于1992年提出。当年,ISO理事会通过了28号决

议,要求ISO、CASCO(合格评定委员会)就如何增进合格评定结果的广泛国际承认进行研究。

1993年5月,ISO、CASCO向ISO理事会正式提出报告,ISO理事会据此通过了1993年23号决议,

同意建立"质量体系评定国际承认制度"(Quality System Assesment Recognition),简称Q

SAR,并成立特别委员会研究提出QSAR具体方案。特别委员会提出QSAR整体方案后,经1994年

9月ISO全部大会和IEC全部大会审议并修改后,提交ISO成员团体征求意见。ISO理事会于19

95年1月23日至24日召开全部会议,根据各国家成员团体反馈的意见,理事会经审议,通过了

理事会1995年6号决议,同意特别委员会提出的QSAR方案,待ISO、IEC指南61《认证、注册机

构评定和认可制度的基本要求》和ISO、IEC指南62《质量体系评定和认证、注册机构的基

本要求》批准颁布后(预计1995年批准),正式进入QSAR方案的实行阶段。

质量体系认证机构_国际质量体系认证 -各国质量体系

4、欧洲质量体系

认证状态

1.欧洲认证认可组织

为了调和欧洲各国的认可活动,欧洲共同体和欧洲自由贸易同盟成员国的国家评定和认

可机构成立了欧洲认证认可组织(EAC)。EAC的目的是建立1个欧洲的区域性认可承认制度

,该认可制度以相互承认彼此的能力为条件。 EAC在前1阶段主要通过签署国家评定和认

可机构间的体谅备忘录的情势来展开工作,成立于1991年,目前已签署此备忘录的成员机构

有107个,分别为NACQS(比利时)、ICHS(丹麦)、ICLAB(爱尔兰)、ISAC(冰岛)、RVC(荷兰)、

NA(挪威)、IPQ(葡萄牙)、SWEDAC(瑞典)、NACCB(英国)、SINCERT(意大利)、DAP(德国)、

ELOT(希腊)、BMWA(奥地利)、COFRAC(法国)、FINAS(芬兰)、RELE(西班牙)、SAS(瑞士)。

其中NACCB、FINAS、RVC、SAS、SWEDAC6个国家的机构于1994年11月21日在荷兰的阿姆斯特

丹签署了质量认证的相互认可协议(MRA)。根据这个协议,各签约国承认对方认可的认证机

构与本国认可的认证机构享有一样的权利。

2.欧洲质量体系评定与认证(E-Q-Net)

E-Q-Net是在自愿的基础上组建的非官方的欧洲质量体系评定与认证络系统,由106个

机构组成,分别是:aenor(西班牙)、AFAQ(法国)、AIB-Vincotte(比利时)、BSIQA(英国)、

CISQ(意大利)、DS(丹麦)、DQS(德国)、ELOT(希腊)、IPQ(葡萄牙)、KEMA(荷兰)、NCS(挪

威)、OQS(奥地利)、NSAI(德国)、SFS(芬兰)、SIS(瑞典)、SQS(瑞士)。

E-Q-Net是1个通过签署多边体谅备忘录而构成的疏松型组织,认证结果的互认通过随

同证书的附件加以实现。互认的基础是各成员机构符合EN45012和EAC建议的要求。

3.欧洲信息技术领域质量体系评定与认证多边协议(ITQS)

ITQS协议的成员有9个机构,分别是:AIB-Vincotte(比利时)、AFAQ(法国)、BSIQA(英国

)、IMQ(意大利)、Elektronik Centralen(丹麦)、KEMA(荷兰)、RWTUV(德国)、TUV Rhein

land(德国)、TUV Bayern(德国)。

ITQS已得到欧洲信息技术、通讯检验和认证委员会(ECITC)及欧洲检验和认证组织(EO

TC)的批准。获得ITQS某1成员认证证书的企业将收到1份表明ITQS其他成员承认此证书的

附件,该企业将获准ITQS注册。

5、美国的质量体系

注册制度

1987年3月当ISO发布了ISO9000系列标准并把它作为质量体系认证的根据。当时,美国

产业界的普遍反应是怀疑它是不是行得通。但是随着1992年末欧洲市场的统1,美国产业界对

此看法也产生了很大的变化,开始接受ISO9000系列标准。这主要是由于1些国家已对进

入本国的产品或服务提出了1定要符合ISO9000的要求和许多采购的公司都要求其供方必须

是通过ISO9000认证。例如美国3大汽车制造商将ISO9001模式用于对其13000个供应商的质

量体系进行评定。

美国质量体系认证认可机构是于1989年11月由美国质量管理协会ASQC分离出来的1个

民间组织,简称RAB。它主要展开以下业务:

·认证机构的认可及注册;

·审核员培训机构的认可及注册;

·审核员的评价注册。

其中,它在进行认证机构的认证及注册时, 必须和美国标准化协会ANSI1起进行。由R

AB统管活动的具体实行,而ANSI负责与活动有关的主要工作程序的调和。从1994年6月至现

在, 它已接受国内的18家认证机构的申请,现在已认可了13家认证机构可以对企业推行ISO

9000实行认证。

截止到1994年7月,获得体系认证的企业:美国3808家、加拿大869家、墨西哥77家,其中

在1994年第1季度获得认证的3146家美国企业中,化工产业603家,占19.1%;电子产业(不包

括计算机产业)689家,占18.7%。

RAB还展开了质量体系认证国际认可方面的工作。1993年1月,ANSI-RAB与澳大利亚、加

拿大、墨西哥、荷兰及英国的认可机构举行了联席会议,就通过"国际认可论坛(IAF)"展开

认可合作和交换有关信息达成共鸣。其目的是通过调和各国的认证程序,促进质量体系认证

的可信度,以利于世界贸易的发展。另外,RAB就"相互认证协议"(MRAS)已同英国、荷兰、澳

大利亚/新西兰、瑞典的有关机构签署了备忘录(MOU)。

质量体系认证机构_国际质量体系认证 -认证制度

6、日本的体系认证制度

日本质量体系审核注册制度是根据1992年6月日本工业标准调查会向通商省和运输大臣

提交的"日本质量体系审核注册制度的方法"建议书建立的。该制度根据的标准是JISZ9900

系列标准,JISZ9900系列标准是同等采取ISO1987年版的9000系列标准。

质量体系审核注册认可协会初是由经济团体的35个产业代表组成的检查委员会,根据

日本民法第34条的规定,作为财团法人经过通商产业大臣批准及运输大臣的批准于1993年1

1月成立,简称JAB。该协会在成立之初前后审议和制定了"认证机构设立的方法"。

质量体系审核注册认可协会的职责是:负责质量认证机构及审核员培训机构的认可和注

册,审核员的评价及注册和符合条件者注册;展开质量体系审核注册制度和国外机构的相互

承认的活动及国内外有关机构的交换和协作,就有关质量体系审核注册进行普及和研究。

自JAB成立以来,已认可质量体系认证机构11家,审核员培训机构2家。同光阴本还积极

参加国际上质量体系互认活动,现在已与荷兰、英国、德国、美国、加拿大、澳大利亚/新

西兰、韩国等8个国家的7个认证机构签署了两国间互认的备忘录(MOU)。

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